Вопросы и ответы

Прокси — это промежуточный сервер, через который проходит ваш интернет-трафик. Он подменяет ваш реальный IP-адрес на другой, что позволяет работать в сети более приватно, обходить региональные ограничения, безопасно автоматизировать задачи и распределять нагрузку между разными адресами.

Индивидуальный прокси выделяется только вам — вы единственный, кто им пользуется, что даёт максимальную стабильность и чистоту IP. Расшаренный прокси одновременно используют несколько человек, поэтому он дешевле, но менее предсказуем под нагрузкой.

У нас есть серверные прокси (индивидуальные и расшаренные IPv4 и IPv6), мобильные и резидентские прокси. Для серверных доступны как российские, так и зарубежные адреса, а также премиальные IP в редких ГЕО.

Серверные прокси работают на адресах дата-центров — это максимальная скорость и стабильность. Мобильные используют реальные IP мобильных операторов и подходят для самых требовательных задач. Резидентские — это IP реальных домашних пользователей, которые выглядят максимально «естественно» для целевых площадок.

Наши прокси работают по протоколам SOCKS5 и HTTP(S), что покрывает большинство популярных сценариев использования.

Выберите в каталоге тип прокси, страну, нужное количество и срок аренды, затем оплатите заказ удобным способом. После оплаты прокси выдаются автоматически.

Доступно более 30 способов оплаты — банковские карты (Visa, Mastercard и др.), электронные кошельки, криптовалюта и другие варианты. Если удобного способа нет, напишите нам — постараемся помочь.

Да, мы принимаем оплату криптовалютой, в том числе через Cryptomus.

Да. Чем больше срок аренды, тем выгоднее цена — при оплате за более длительные периоды действуют скидки. Также цена за штуку снижается при покупке большего количества прокси.

Да, вы можете пополнить внутренний баланс и оплачивать заказы с него — это удобно для регулярных покупок.

Выдача происходит автоматически и практически мгновенно — сразу после подтверждения оплаты данные доступны в вашем личном кабинете.

Вы получаете IP-адрес, порт и данные для авторизации (логин и пароль), которые можно сразу использовать в браузере, программах или скриптах.

Доступны разные периоды аренды — например, на 30, 60 или 90 дней, с увеличивающейся скидкой за более длинный срок.

Ограничений по количеству практически нет — вы можете заказать как один прокси, так и большую партию под масштабные задачи.

Да, действующие прокси можно продлить, чтобы сохранить за собой те же адреса.

Сначала проверьте корректность настроек и данных авторизации. Если проблема не решается — напишите в поддержку, мы разберёмся и при необходимости заменим прокси.

Да, мы предоставляем возможность возврата в течение 24 часов с момента покупки, если прокси вам не подошёл.

Да, вопросы замены решаются индивидуально — свяжитесь с поддержкой, и мы подберём подходящий вариант. Желательно обращаться за заменой в течение часа после покупки: так мы сможем решить вопрос быстрее всего.

Мы стремимся к стабильности соединения на уровне 99% и постоянно следим за качеством каналов.

Да, наша поддержка на связи 24/7 и готова помочь в любое время.

Мы уделяем приватности первостепенное значение: индивидуальные прокси выделяются только вам, а к данным клиентов мы относимся с максимальной аккуратностью.

Да. Мы стараемся сделать сервис максимально простым: понятный каталог, автоматическая выдача и поддержка, которая поможет разобраться на любом этапе.